今天陆续有接到几家用户报修就是讲公司的电话打长途打不出去了,让用户手动加发17969+区号+号码,也是打不出去,但是拨外地114查号台可打出去。
经查后台数据正常,已经拨打10010进行报修,联通客服人员也讲,有陆续接到用户报修,已经安排人员去查了。估计在2014年3月26号可正常。
手动加发17969如果可拨出去,就证明电话拨号器可能坏了,如果加了17969也拨不出去,就证明可能是后台故障。
提示;嘟、嘟 的占线声音,可能是后台数据故障。
提示;你的余额不足,则可能是你代理商后台设置的话务超限了,或者你使用的是IP卡。
我们一直在努力为你做得更多。