分机电话为什么有时候打不出去长途,IP电话已经开通了

有一个客户反应已经开通了17969上海联通IP电话,但是却打不出去长途电话是什么原因呢?联通17969是可以对上海地区的企业用户先打后付费的,并且提供清单和账单。

检查客户的线路,他使用的是程控电话交换机,一台机器上连接有4条电话线,4个号码,在分机上使用,它是随机选择号码出局的,我们一个一个号码的检查,发现有一个号码并没有开通17969的主叫业务,所以当用户提机到这门电话机时,就会提示“你的电话未开通联通主叫业务”只要把这个号码,再次报代理商开通就可以使用了。

还有一种情况,就是万一拨号器坏掉了,也是打不出去的,但你可手动加拨17969+区号+电话号码,如果是在分机上使用,则要先选择线路,再拨17969+区号+电话号码。

如果你的分机仍然无法打长途电话,还有一种可能性就是交换机主机对长途电话功能进行等级限制了,你可找弱电主管把此功能打开就可以了,或是你也可加17969或是你开通的其它IP主叫,比如1790817951等,因为17开头的,电话交换机等级限制是限制不了的,机器会默认这是本地电话,因为不是以0打头的号码,除非机器已经限制了17开头的号码,但多数并没有限制。

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