电话小总机,使用什么品牌的交换机来安装集团小总机电话会比较好

什么是电话小总机呢?它其实是通过程控电话交换机来进行分机号码分配的设备,一般是叫电话交换机,只有少数用户称之为电话小总机,当然既然是小总机,它的容量可能不是太大,一般的小机器,最小的是1托4的,或是1托8的,这种机器只适合于家庭用户使用,并不适合公司用户使用,它是单绳路的,也就是A摘机过后B就没有声音了,所以并不适合企业使用。

企业用户使用的总机,应该是多绳路的,你可理解成多通道,也就是可多部分机摘机都可以通话,当然并不是你一条电话线安装了小总机过后就可以多部电话呼出去,并不是这样的,它是和你的电话号码数量相对等的,比如你只有5个电话号码,同时安装了24部分机,那么这24部分机都可以打出去,但是同时并不可以,同一时间在线的人数最多是5个,如果你希望把多个号码合并成一个号码打进或是打出,你就需要到电信部门申请“中继线”它是一种运营商的业务,可以把多个号码合并成一个号码。电话小总机

电话小总机可以让内部互通变得更加方便,内线直接拨分机号码就可以互通,并且这是免费的,在所有分机互通是不需要支付电话费的,并且企业用户还可以根据实际需求,把一部分电话的国际长途或是国内长途电话权限关闭,这样还可以为企业节省一部分电话费用。

如果是一些比较大型的机器是可以进行IP组网的,比如松下的TDA100型电话交换机,它就可以在用户的宽带网络条件成熟的情况下,对不同地区的分公司进行组网,可以达到什么效果呢,就是不同区域不同地区的用户,就好比是在同一个办公室办公一样,它们之间互通是完全免费的,而且还可以直接使用另一方的电话呼叫当地的号码,这样就比IP电话还省钱了,比如你在北京的分公司当中,你完全可以通过IP网,使用到上海公司的固定电话号码,呼叫上海的客户,这样就只是算本地电话费用。

当然总机还有一部其它功能,比如呼入语音提示;你好,欢迎致电***公司,请拨分机号码,查号请拨0”而且通过外置一些设备还可以实现更加智能的功能,比如使用计费或是话务软件后,客户来电电脑上会直接弹屏,当此客户下次再来电时,你就可以直拨报出客户的相关信息,从而提高工作效率。还可以增加录音、语音信箱、来电留言等其它功能。

国产设备当中比较知名的品牌有;国威WS824系列、中联AK8120系列、昌德讯CS,CS+系列机器,都是比较小的一些机器,质量比较好性能稳定,功能也适合大多数和客户使用。

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