什么是程控电话交换机呢？

简单的讲就是通过程序来控制电话机的设备，目前大多数的公司办公室当中都安装的有这个设备，有了它电话才可以有分机号码，也有其它的称谓比如“PBX、集团电话、电话交换机、程控交换机等”无论怎么称呼它的功能都是一样的。

目前程控电话交换机的品牌有；国威WS824、昌德讯、松下、NEC、西门子、阿尔卡特、中联、王牌、TCL等，在这其中又有国产和进口的区分，它们在价格和功能上都有较大的差别，一台国产3外线8分机的电话交换机，1000元左右就可以买到，而一台松下的包含来电显示和前台的专用电话机，整套加起来至少需要3500元左右。

其中在国产的品牌当中，国威的市场占有比最高，基本上10台国产当中至少有6台电话交换机是国威的产品，国威的知名型号是WS824Q416、WS824-10、WS824Q208等，进口品牌当中松下和西门子还有NEC都使用较为普遍，建议如果是使用中小型机器，国产的机器一样可以使用，功能也较为全面，而且配件和维护费用相对较低，一台进口机器的维护费用最低在500元/次，这还有外环和内环的区别的，如果是在外环以外，维护一台进口机器的费用更高。

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